Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de OurTuning, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

OurTuning ofrece servicios profesionales de tuning automotriz, incluyendo pero no limitado a:

• Reprogramación de ECU (chip-tuning)
• Instalación de sistemas de escape deportivos
• Modificaciones de suspensión y frenos
• Tuning visual y personalización estética
• Diagnóstico automotriz avanzado

3. Responsabilidades del Cliente

Como cliente, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa sobre tu vehículo
• Informar sobre modificaciones previas
• Seguir las recomendaciones de mantenimiento post-servicio
• Usar el vehículo de manera responsable después de las modificaciones
• Cumplir con las leyes locales de tránsito y emisiones

4. Garantías

Ofrecemos garantías específicas para nuestros servicios:

• Servicios de ECU: 2 años o 24,000 millas
• Instalaciones mecánicas: 2 años o 24,000 millas
• Modificaciones estéticas: 1 año

La garantía cubre defectos de mano de obra, pero no cubre daños por mal uso, accidentes, o modificaciones no autorizadas.

5. Limitación de Responsabilidad

OurTuning no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de ganancias o interrupciones del negocio
• Daños causados por uso inadecuado del vehículo
• Problemas relacionados con el cumplimiento de regulaciones locales

Nuestra responsabilidad total está limitada al costo del servicio prestado.

6. Conformidad Legal

Es responsabilidad del cliente asegurar que las modificaciones cumplan con:

• Regulaciones locales de emisiones
• Leyes de tránsito estatales y federales
• Requisitos de inspección vehicular
• Términos de garantía del fabricante del vehículo

7. Precios y Pagos

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
• Se requiere un depósito del 50% para iniciar el trabajo
• El pago final debe realizarse antes de la entrega del vehículo
• Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y transferencias bancarias
• Los pagos vencidos están sujetos a cargos por intereses

8. Cancelaciones y Devoluciones

• Las citas pueden cancelarse hasta 24 horas antes sin penalización
• Los depósitos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo
• Los servicios de software (ECU mapping) no son reembolsables
• Las piezas especiales ordenadas no pueden devolverse

9. Propiedad Intelectual

Todos los mapas de ECU, configuraciones y desarrollos técnicos son propiedad intelectual de OurTuning. La reproducción, distribución o ingeniería inversa está prohibida.

10. Privacidad

El uso de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad.

11. Resolución de Disputas

Cualquier disputa se resolverá mediante:

• Primero, negociación directa de buena fe
• Si es necesario, mediación en Miami-Dade County, Florida
• Como último recurso, arbitraje vinculante

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.